Conditions générales d'utilisation et de vente

Version en vigueur au 30 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de l'application Shitpost (le « Service ») et l'achat de l'offre Premium. Le Service permet d'envoyer des images, GIF, vidéos et sons, accompagnés de texte, qui s'affichent sur l'écran des amis de l'utilisateur. Le Service est édité par Lowdout (l'« Éditeur »), dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

Créer un compte implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Compte

• L'utilisation du Service nécessite un compte, avec une adresse e-mail valide qui doit être confirmée par un code.
• Le Service est réservé aux personnes de 15 ans et plus. Les mineurs doivent avoir l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale pour tout achat.
• Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de l'utilisation de ton compte. Un mot de passe oublié peut être réinitialisé par e-mail.
• Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les réglages de l'application. La suppression est immédiate et définitive.

3. Règles d'utilisation

Shitpost est fait pour rire entre amis. Il est interdit d'envoyer, via le Service, des contenus :

• illicites, notamment pédopornographiques, faisant l'apologie du terrorisme, incitant à la haine, à la violence ou à la discrimination ;
• pornographiques ou choquants envoyés à une personne qui n'y a pas consenti ;
• constitutifs de harcèlement, de menaces, ou portant atteinte à la vie privée ou à l'image d'autrui ;
• portant atteinte aux droits d'auteur ou aux marques de tiers ;
• contenant des logiciels malveillants ou visant à perturber le Service.

Il est également interdit de contourner les limites du Service, d'accéder aux comptes d'autrui ou d'automatiser l'envoi de contenus. Chaque utilisateur est seul responsable des contenus qu'il envoie.

Les utilisateurs peuvent bloquer un autre utilisateur à tout moment, et signaler un contenu ou un comportement à l'adresse indiquée dans les mentions légales. En cas de manquement, l'Éditeur peut suspendre ou supprimer le compte concerné, sans remboursement de l'offre Premium en cas de manquement grave, et transmettre aux autorités les informations requises par la loi.

4. Service gratuit

Le Service est accessible gratuitement avec certaines limites (nombre de destinataires par envoi, durée des vidéos, options de texte et de son, création de groupes), décrites sur la page d'accueil. L'Éditeur peut faire évoluer ces limites.

5. Offre Premium

L'offre Premium débloque des fonctionnalités supplémentaires, décrites sur le site et dans l'application au moment de l'achat. Le prix est indiqué toutes taxes comprises avant la validation de la commande.

Premium est proposé sous forme d'abonnement mensuel (2,99 € TTC par mois) ou annuel (24,99 € TTC par an), aux prix en vigueur au jour de la souscription. Les prix peuvent être affichés dans la devise du client au moment du paiement.

L'abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période, au même prix sauf information préalable du client en cas de changement. Tu peux le résilier à tout moment en quelques clics depuis l'application (Réglages → Gérer l'abonnement) ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais.

Le paiement est traité par Stripe, prestataire de paiement sécurisé. L'Éditeur n'a jamais accès à tes données bancaires. Premium est activé automatiquement dès la confirmation du paiement, et une facture t'est envoyée par e-mail.

6. Droit de rétractation

En tant que consommateur, tu disposes en principe d'un délai de 14 jours pour te rétracter. Toutefois, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni immédiatement, lorsque tu as expressément demandé son exécution avant la fin du délai et reconnu perdre ton droit de rétractation. Cet accord t'est demandé au moment du paiement. Premium étant activé dès la confirmation du paiement, l'achat n'est plus rétractable une fois Premium activé.

7. Garanties légales

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue aux articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation. En cas de problème avec Premium, contacte l'Éditeur à l'adresse indiquée dans les mentions légales : l'Éditeur mettra le service en conformité ou, à défaut, te remboursera.

8. Disponibilité et responsabilité

L'Éditeur fait ses meilleurs efforts pour assurer l'accès au Service, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue : maintenance, mises à jour ou incidents techniques peuvent entraîner des interruptions. L'Éditeur n'est pas responsable des contenus envoyés par les utilisateurs, ni des dommages indirects liés à l'utilisation du Service.

9. Données personnelles

Les traitements de données sont décrits dans la politique de confidentialité.

10. Modification des conditions

L'Éditeur peut modifier ces conditions. Les utilisateurs sont informés de toute modification importante avant son entrée en vigueur. Les achats déjà effectués restent régis par les conditions en vigueur au moment de l'achat.

11. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, contacte d'abord l'Éditeur à l'adresse indiquée dans les mentions légales. À défaut de solution, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom, adresse et site du médiateur choisi].

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi ; le consommateur peut saisir la juridiction de son lieu de résidence.

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